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G1265百人有票无座

时间:2024-02-11 19:10:15 编辑:篆书君 来源:篆书翻译网

关于G1265次列车临时更换车辆,导致部分旅客无座的情况说明

近日,网传G1265次列车因更换车辆,导致部分旅客无座。经核实,2024年2月1日由青岛北至延吉西的G1268/5次列车临时发生故障,为确保旅客出行安全,铁路部门紧急启动备用车辆,由于车型变更,原列车定员1102人,变更后定员为1005人,减少席位97个,导致部分乘客没有座位。

针对上述情况,列车乘务人员全力做好席位置换和安抚工作,优先将老幼病残孕等重点旅客引导到餐车,动员双人席位按三人就座,尽最大可能安排旅客,并做好解释工作,争取谅解。当晚列车顺利抵达终点站。

由此给旅客带来的不便,铁路部门深表歉意。

青岛站

2024年2月2日

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