12306买票时间是：早上的5点到次日凌晨1点（周二为5点~23点半），而凌晨1点到早上的5点（周二为23点半~次日5点）期间属于系统维护时间，在这期间内停止售票。铁路12306APP已经具备网络购票、在线选座、网上点餐等多种服务功能，下载安装累计已达17亿多次。12306网站含手机APP，最高日访问量高达2000亿次，高峰时每秒售票量超过1500张，单日最高售票量1541.3万张，年度最高售票量达35.7亿张，占年度售票总量的81.1％，已经成为广大旅客购买火车票、查询旅行信息的主渠道。退票手续费规定：开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5％计，24小时以上、不足48小时的按票价10％计，不足24小时的按票价20％计。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5％的退票费。办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
12306早上5点开始售票。12306自2021年1月1日起，12306网售票服务时间，由每日的6：00——23：30提前到每日5：00——23：30，所以在网络上买票只需要在5：30之后就可以购买，线上也可改签乘车当日24点前其他列车车票，而退票是全天24小时都可以退的，12306网退票业务办理时间调整为全天24小时。12306系统优化12306网络售票系统经优化调整，能将多人同一订单购票的旅客安排在相邻的座位或铺位，还能凭身份证号识别60岁以上老年旅客，为其优先安排下铺。为了乘坐火车时能让一家人在一起，很多旅客在网上订票时可能都经历过这样的周折：网购火车票后，若几位乘车人不在一起，就放弃订单从新选择，取消订单三次后账户被暂时锁死，再用家人的身份证号重新注册新账户继续刷票，直到满意为止。
到火车站买的话，一般都是24小时售票的。与火车站及代售点的售票时间不同，12306网上订票官网的开放时间是7：00~23：00。但是，12306网站的系统开放时间与售票时间并不一致。网上购票注意事项：1、建议使用自己熟悉购票系统，一定要清楚购票的规则和操作方式；2、网上订票一定要注意网络安全，手机环境或者电脑运行环境是不是安全的，可以提前进行杀毒；3、一定要使用有效期内的身份证，而且一张身份证只能购买同一天同一车次的一张车票，意思就是说如果需要帮别人一起订同一天的票，那么就需要两个的身份证；4、保证支付的钱包里面余额满足扣款的需求，如果扣款成功但是显示订票失败，不要再重复提交订单，直接向客服反映情况，必要是需要提供截图，需要把自己的身份信息等先进行处理再给他人；5、支付在指定时间内完成，错过时间需要重新提交；改签和退票需要在开车前2个小时办理，退票需要收取最低2元的手续费，一般是按照票价的5%收取。
到火车站买的话，一般都是24小时售票的。与火车站及代售点的售票时间不同，12306网上订票官网的开放时间是7：00~23：00。但是，12306网站的系统开放时间与售票时间并不一致。网上购票注意事项：1、建议使用自己熟悉购票系统，一定要清楚购票的规则和操作方式；2、网上订票一定要注意网络安全，手机环境或者电脑运行环境是不是安全的，可以提前进行杀毒；3、一定要使用有效期内的身份证，而且一张身份证只能购买同一天同一车次的一张车票，意思就是说如果需要帮别人一起订同一天的票，那么就需要两个的身份证；4、保证支付的钱包里面余额满足扣款的需求，如果扣款成功但是显示订票失败，不要再重复提交订单，直接向客服反映情况，必要是需要提供截图，需要把自己的身份信息等先进行处理再给他人；5、支付在指定时间内完成，错过时间需要重新提交；改签和退票需要在开车前2个小时办理，退票需要收取最低2元的手续费，一般是按照票价的5%收取。
12306不能订票的时间是23：00~6：00之间。网上购票不是24小时，12306网上订票时间为早上7点到晚上11点。晚上11点至第二天早上6点是12306系统维护时间。在维护时间内是不能订票跟改签的，只能查询或支付未完成的订单。如果要抢春运的票那就例外了。放票时间点从16个调整为21个，即8:00至18:00期间，每个整点和半点均有新票起售，同时C、D、G字头列车不再单独起售，起售时间与车站保持一致。在12306网站注册及购票时，可使用的有效身份证件包括：居民身份证（包括中华人民共和国居民身份证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证）、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件，请按12306网站的提示输入相关信息。购买学生票时，请提供学校、优惠乘车区间等学生信息。网上购票的注意点应当准确提供乘车人的有效身份证件信息，这些证件包括中国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照共4种。购买儿童车票的乘车儿童没有有效身份证件的，应当使用同行成年人的有效身份证件信息购票。此外，网络购票的网上支付也非常方便，购票人可以使用中国工商银行、中国农业银行、中国银行、招商银行和带有中国银联标识并开通网银功能的银行卡，进行网上支付。
不能订票时间如下：12306一般在早上5点开始售票，最晚凌晨1点或者晚上11点30分停止售票。12306周二的夜间维护时间是23：30~5：00，周三到周一的夜间维护时间是1：00~5：00。在列车发车前25分钟，12306也会停止售票。在放票时可能会出现票刚放出就没了原因1、要购的这个票是一个热门票，有很多人都在抢票，当票一出来就售完了。2、铁路相关部门为了照顾更多旅客出行方便，采用的是“大站优先”、“长途优先”的原则。放票的时候，会先发放长途票和大站票，而那些小站票、短程票，刚开始放票时会被显示无票，但余票其实是有很多的，只不过这些票在开车前一天或者一周才被放出，所以会出现“票刚放出来就没有了”的现象。放票时常常会一次性放完的，不过，在春运期间，会选择分批放票。要是已购票旅客改签或者退票，就会重新将这些票放回票库，然后再被当作新票被分批放出。
12306一般在早上5点开始售票，最晚凌晨1点或者晚上11点30分停止售票。12306周二的夜间维护时间是23：30~5：00，周三到周一的夜间维护时间是1：00~5：00。在列车发车前25分钟，12306也会停止售票。 在每天的8：00-18：00之间新票会被放出，一般情况下，放票时间会在半点或整点。准确的时间无法给出，每个站点的放票时间都不同。要了解站点具体的放票时间的，可以打开手机的“铁路12306”app查询，查询方法如下： 打开“铁路12306”app，找到“我的”，然后在“出行向导”栏目下找到并且点击“起(止)售时间”，输入查询日期和站点后，点击“查询”处就能查站点放票的时间。 放票时常常会一次性放完的，不过，在春运期间，会选择分批放票。要是已购票旅客改签或者退票，就会重新将这些票放回票库，然后再被当作新票被分批放出。 在放票时可能会出现票刚放出就没了，原因有二： 1、要购的这个票是一个热门票，有很多人都在抢票，当票一出来就售完了。 2、铁路相关部门为了照顾更多旅客出行方便，采用的是“大站优先”、“长途优先”的原则。放票的时候，会先发放长途票和大站票，而那些小站票、短程票，刚开始放票时会被显示无票，但余票其实是有很多的，只不过这些票在开车前一天或者一周才被放出，所以会出现“票刚放出来就没有了”的现象。
12306买票时间是：从早上的5点到次日凌晨1点(周二为5点~23点半)，而凌晨1点到早上的5点(周二为23点半~次日5点)，期间属于系统维护时间，在这期间内停止售票。在12306网站办理购票、改签、退票等业务，均不晚于开车前2小时。在开车前2小时之内，均须到车站售票窗口办理。一个有效身份证件同一乘车日期，同一车次限购一张车票。但使用同行成年人的有效身份证件信息，为乘车儿童购买儿童票的除外。一笔订单不能超过5张票，铁路12306官网可根据具体情况做适当限制。每日购票人每日连续取消3次订单，当日无法订票，只能至次日12306.cn网站服务时间再次购票。12306是一个火车票购票平台，是网站或软件的总称，也是中国铁路官方唯一指定的车票购票系统。车票预定在这上面可以购买高铁、火车票，网站或软件都具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。12306接受的有效身份证是指：中华人民共和国居民身份证、中华人民共和国港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照等24种证件可购买火车票。一般放票都是一次性全部放完的，不过在春运等一些高峰期，就会采用分批的方式去放票。对于已经办理退票或者改签后的车票，这些都会全部重新放回到票库之中。之后再去把这些车票当成是新票，最后再去分批进行放票。
12306买票时间是：从早上的5点到次日凌晨1点（周二为5点~23点半）。而凌晨1点到早上的5点期间属于系统维护时间，在这期间内停止售票。因此乘客需要在售卖火车票的时间内去购买。建议有出行需求的乘客，提前抢购车票，以免后期无法顺利买到车票，导致出行受到影响。一般每天早上8点到下午6点之间，系统都会不断放出新票的，通常都是整点或者半点时间段开始放票。乘客所在的站点不同，放票的时间会有一定的区别。因此在购买火车票之前，可以先在12306上面了解清楚站点具体的放票时间，提升车票抢购的成功率。12306买票注意事项：1、在12306网站办理购票、改签、退票等业务，均不晚于开车前2小时；在开车前2小时之内，均须到车站售票窗口办理。2、一个有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票（但使用同行成年人的有效身份证件信息为乘车儿童购买儿童票的除外）。一笔订单不能超过5张票，铁路12306官网可根据具体情况做适当限制。3、每日购票人每日连续取消3次订单，当日无法订票，只能至次日12306网站服务时间再次购票。4、12306网上购票系统规定若每天每个账户取消订单3次，则当日不能再次订票。
12306晚上23:30后不能进行订票退票工作，2019年12月12日开始，12306将业务办理时间改成了6:00-23:30，晚上到早晨的这一段时间是铁路系统维护时间，不能办理任何手续，这样做能防止夜间有人退票购票系统不能及时解决。
12306晚上几点之后进行系统维护
12306晚上23:30之后是不能进行订票工作的，自2019年12月12日开始，12306网的业务办理时间就由原来的6:00-23:00改为6:00-23:30，在6点之前和23:30之后是不能进行任何铁路办理手续的。
铁路系统是有维护时间的，这样对出行才更有保障，而需要更新就只能利用夜间时间，会更方便一些，也不会影响到正常的买票工作，另外要是晚上系统不维护的话，那么要是有人退票，不能处理及时会被黄牛抢到高价售出，容易引发矛盾。
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